Сапа менеджменттегі заманауи аспаптар

Сипаттама: Сапа менеджменті жүйесін енгізу мен дамытудың жай-күйі мен негізгі үрдістері; Сапа менеджментінің қазіргі заманғы жүйелері мен ұйымдардың тиімділігін арттыру әдістері; үнемді өндіріс; алты сигм; бенчмаркинг; бизнес-үдерістер мен ұйымдардың реинжинирингі; СМЖ Тәуекел-менеджменті; жобаларды басқару әдісі, функциялары бойынша сапаны құрылымдау (QFD), "икемді өндіріс", 8 D әдістемесі қарастырылады.

Кредиттер саны: 5

Компонент: Таңдау бойынша компонент

Цикл: Кәсіптік пәндер

Мақсат
  • Сапа басқарудың қазіргі заманғы құралдарын пайдалану теориялық және практикалық жеке дайындығын тереңдету , толық профильді және сапалы / ғылыми-педагогикалық білім алу
Міндет
  • Ең маңызды және тұрақты білімді білу үшін әлемнің қабылдау біртұтас бейнесін қамтамасыз етеді;
Оқыту нәтижесі: білу және түсіну
  • Оқушылар білуі тиіс : - халықаралық және отандық стандарттарды , ережелер мен орындалатын жұмыстарға қатысты басқа да ережелер мен нұсқаулар ;
Оқыту нәтижесі: білім мен ұғымды қолдану
  • Студенттер кәсіби , ғылыми-зерттеу және / немесе білім беру қызметінің барысында туындайтын проблемаларды дағдыларын шешуде және сатып тиіс;
Оқыту нәтижесі: талқылай білуді қалыптастыру
  • Студенттер әдебиет қол жетімді деректермен өңдеу , талдау және түсіну дағдыларын сатып тиіс;
Оқыту нәтижесі: коммуникативтік қабілеттіліктер
  • Оқушылар командада жұмыс дағдыларын алуға тиіс.
Оқыту нәтижесі: Оқу дағдылары немесе сабаққа қабілеттілігі
  • Оқу-әдістемелік қызметті жүзеге асыру мүмкіндігі.
Дәріс сабақтарының тақырыптары
  • Кіріспе. Пәннің мақсаты мен міндеттері. Сапа менеджменті жүйесін енгізу және дамытудың жағдайы мен негізгі үрдістері.
  • Сапа менеджментінің заманауи жүйелері және ұйымдардың тиімділігін арттыру әдістері.
  • «Ұқыпты өндіріс»
  • "6 Сигма" ақаулар мен ауытқуларды азайтуға бағытталған тұжырымдама
  • Бенчмаркинг
  • Бизнес-үдерістер мен ұйымдардың реинжинирингі
  • СМЖ тәуекел-менеджмент
  • Көрсеткіштердің теңдестірілген жүйесі
  • Икемді өндіріс
  • SCRUM – жобаларды басқару әдісі
  • Функциялары бойынша сапаны құрылымдау (QFD)
  • 8D (EIGHT DISCIPLINE) - өндірістік процестер сапасының төмен деңгейін жоюға бағытталған әдістеме
Негізгі әдебиет
  • Закон РК "О техническом регулировании". Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 ноября 2004 года № 603.
  • Закон РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV.
  • Основы стандартизации, метрологии, сертификации и менеджмента качества. Учебное пособие /Под общей редакцией Тазабекова К.А. – Алматы, 2003. - 564 с.
  • Основы стандартизации, метрологии, сертификации и менеджмента качества. Учебное пособие /Под общей редакцией Тазабекова К.А. – Алматы, 2003. - 564 с.
  • Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов /Подред.В.А.Швандера. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-487с.
  • Антохина, Ю.А. Современные инструменты менеджмента и качества / Ю.А. Антохина. — СПб.: ГУАП, 2017. — 238 c.
  • Кане М. М., Схиртладзе А. Г., Корешков В. , Иванов Б. В. Системы, методы и инструменты менеджмента качества / Кане М. М. - Питер, 2012 г. - 576 с.